MIT-kutatás: a vállalatok 95 százalékának semmilyen megtérülést nem hoz a mesterséges intelligencia

"Az MIT jelentése szerint a vállalati generatív AI-projektek 95%-a nem hoz mérhető megtérülést; csak 5% eredményez gyors növekedést. A kutatás interjúkon, alkalmazotti felméréseken és nyilvános bevezetések elemzésén alapul. A problémát nem a modellek minősége, hanem a vállalati integráció és a tanulási szakadék jelenti. A legtöbb AI-költség marketingre megy, miközben a legnagyobb megtérülés a back office folyamatok automatizálásából adódik. Sikeresebbnek bizonyulnak a megvásárolt, specializált megoldások és partneri megoldások, a belső fejlesztések ritkábban járnak sikerrel. Az AI már hat a munkaerőpiacra, főként adminisztratív és ügyfélszolgálati területeken, ahol cégek gyakrabban nem töltik be a megüresedett pozíciókat."