Aug 12, 2025 • 12:35
Világ Gazdaság
MVM online ügyfélszolgálati leállás karbantartás miatt
25,0%
25,0%
37,5%
12,5%
Aug 12, 2025 • 12:04
Pénzcentrum
Az MVM 2025. augusztus 15. és 17. között tervezett karbantartást végez online ügyfélszolgálatán és mobilappjában, melynek során minden online ügyintézés szünetel. Az előre fizetős mérők online feltöltése sem lesz lehetséges, ezért az MVM arra kéri az érintett ügyfeleket, hogy időben gondoskodjanak a feltöltésről a fizikai feltöltőpontokon keresztül. A karbantartás célja új funkciók bevezetése.
Főbb pontok
-
1
Az MVM 2025. augusztus 15. péntek reggel 8 óra és augusztus 17. vasárnap este 10 óra között tervezett karbantartást végez online ügyfélszolgálatán és az MVM Next mobilappban.
-
2
A karbantartás ideje alatt minden online ügyintézés szünetel, beleértve a mérőállás-bejelentést és a számlabefizetést is.
-
3
Az előre fizetős mérők online feltöltése sem lesz lehetséges ebben az időszakban.
-
4
Az MVM arra kéri az előre fizetős mérővel rendelkező ügyfeleket, hogy időben gondoskodjanak a feltöltésről, mivel a karbantartás alatt csak a fizikai feltöltőpontokon működik a szolgáltatás.
-
5
A karbantartás célja új funkciók bevezetése az online rendszerekben.
Portálok közti különbségek
-
•
A Világ Gazdaság cikk megemlíti, hogy a magyar áram- és gázrezsi a legalacsonyabb az EU-ban a VaasaETT felmérése szerint, ami a MEKH és az Energie-Control Austria megbízásából készült, míg a többi portál nem tér ki erre a részletre.
-
•
A HVG cikk nagyon rövid, csak a leállás időpontját és érintett szolgáltatásokat említi, részletesebb információkat nem tartalmaz.
-
•
A Pénzcentrum és az Index konkrétan megemlíti, hogy a mérőállás-bejelentésre és a gáz- és villanyszámlák applikáción keresztüli befizetésére sem lesz lehetőség.
-
•
A Blikk cikk kiegészítő információként megemlíti, hogy az MVM influenszereknek fizetett az elmúlt két évben, ami nem kapcsolódik közvetlenül az online ügyfélszolgálat leállásához.
-
•
Az Origo és az Economx is kiemeli, hogy a karbantartás célja új funkciók bevezetése.
Címkék
Európai Unió
Index
Budapest
MTI
Frissítve: 2025. 08. 12. 12:50